GARAGE-SOLIDAIRE.COM n’a pas vocation à se substituer aux professionnels de l’automobile, et encore moins à les concurrencer, nos bénéficiaires n'ayant souvent pas les moyens de passer par un circuit classique. Nos tarifs, alignés sur le pouvoir d’achat de nos clients, sont moins chers qu’un centre auto classique, mais nous ne proposons pas le même éventail de services, notre but étant d'être acteur de mobilité. garage-solidaire.com n'est pas une association mais une entreprise actrice de l'économie sociale et solidaire 

Le contrat annuel donne accès aux prestations de garage-solidaire.com
Sauf demande du client, les pièces sont fournies par nos soins (occasion, constructeur, sites internet spécialisés) à la prise en charge du véhicule.


Ces prestations sont celles d'entretien sur un véhicule (T1), de mécanique simple (T2, de carrosserie et de mécanique complexe en sous traitance (T3), plus quelques offres plus spécifiques


Entretien de véhicule (T1) 

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- Révision du véhicule : vidange, filtres (à air, à huile, à carburant, d'habitacle), balais d'essuie glace ...
- Remplacement et équilibrage des pneumatiques
- Changement ou réparation de l'échappement

Mécanique simple (T2)

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- Révision du freinage (disques, plaquettes, flexibles, purge)
- Réparation de la suspension / direction (ressorts, lames, sphères, amortisseurs, triangles, rotule, biellettes), 

- Changement des optiques (pare brise, rétroviseurs, vitres, phares ou feux), 

- Diagnostic et remplacement du démarreur, alternateur, batterie

Mecanique complexe (T3)

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- Distribution, remplacement kit courroie accessoires, pompe à eau, système d'injection (pompe, injecteurs,  carburateur), remplacement du joint de culasse.
Pour cela nous vous orientons vers nos mécaniciens partenaires du réseau MECANO-SOLIDAIRE.COM, qui travaillent en sous traitance mais avec le même tarif réduit et la même qualité de service. 

Carrosserie

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- Remplacement d'élément fixe ou ouvrant de carrosserie

- Alignement et redressage de tôle
- Réparation d'éléments endommagés
- Préparation et peinture d'éléments

Offres spécifiques

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- Nettoyage de véhicules (intérieur/ extérieur)

- Rénovation et réglage de phares
- Contrôle et réglage de la géométrie
- Recherche de panne
- Diagnostic électronique (injection, capteurs, admission, calculateurs, batterie)

- Contrôle de la pollution
- Reprogrammation moteur / calculateur
- Restauration de véhicules anciens
- Remplacement de vitrages automobiles
- Réparation / remplacement / peinture d'éléments de carrosserie

De même, comme nous effectuons aussi des dépannages sur site, nous ne sommes pas en permanence sur le site du garage. Nous vous demandons donc de bien vouloir prendre RDV avant de venir afin de ne pas faire le trajet pour rien... 


Pour les pièces fournies par le client, nous vous rappelons qu’en cas de pièce défectueuse, la prestation de service pour le remplacement de la pièce défectueuse et le coût de la main d'oeuvre pour ré-intervention seront à votre charge. Il vous appartient de vous renseigner auprès de votre revendeur de pièce comment fonctionne la garantie sur la pièce et si la main d’oeuvre est bien prise en charge par leur service après vente.
Nous n’effectuons aucune démarche de demande de prise en charge pour ces pièces.

Le garage solidaire n’a pas vocation à se substituer aux professionnels de l’automobile, et encore moins à les concurrencer, nos bénéficiaires n'ayant pas les moyens de passer par un circuit garage classique. Nos tarifs, alignés sur le pouvoir d’achat de nos clients, sont deux fois moins chers qu’un garage classique. De par sa vocation sociale et abordable, les délais du garage solidaire sont plus longs que ceux d’un garage classique. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. 

Le jour du rendez-vous, merci de déposer votre véhicule :
- Avec un niveau de carburant suffisant aux tests pré / post réparation (voyant réserve éteint)
- Avec une assurance valide, un contrôle technique en cours de validité et une carte grise en règle (à votre nom ou vendue à votre nom depuis moins d'un mois). En cas de souci avec un ou plusieurs de ces points, vous devez OBLIGATOIREMENT nous en informer préalablement sous peine d'annulation de la prestation sans remboursement. Nous savons gérer ces soucis si vous nous en parlez immédiatement et directement avec franchise. Nous voulons travailler avec vous en toute confiance...
- Dans un état de propreté minimal, sans objets de valeur apparents.

Toutes nos prestations font l'objet d'un devis préalable. Seul l'acceptation de celui-ci entraîne le démarrage des travaux. Si, pour une raison exceptionnelle et/ou indépendante de notre volonté, le coût devait en être AUGMENTÉ, le client en sera informé IMMÉDIATEMENT (tarif et motif). Un nouveau devis sera donc établi et fera de nouveau l'objet d'une acceptation par le client. Pour toute réparation de plus de 500€, il vous sera demandé un acompte de 100 € avant début des travaux. Un paiement en 2 ou 3 fois est possible : (33% ou 50% à la prise en charge du véhicule, 33% au milieu des travaux, le reste à la restitution de celui-ci). Tout paiement pourra à votre demande faire l'objet d'un reçu. 

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Suite à de nombreux impayés, GARAGE-SOLIDAIRE.COM n'accepte plus le paiement par chèque, quel que soit le montant et le motif. Les règlements peuvent se faire à votre choix en espèces, par carte bleue ou par virement bancaire, conformément aux articles L133-6 à L133-8 et L131-31 à L131-43 du Code monétaire et financier. Le paiement fractionné est possible en achat (mais avec départ du véhicule au dernier paiement) et en réparation (arrhes de 33% ou 50% à la prise en charge du véhicule, arrhes de 33% au milieu des travaux, le reste à la restitution de celui-ci). Des arrhes de 30% seront demandés pour réservation du véhicule (achat) ou de 100 € pour travaux de plus de 500 € (réparation). 

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